Kargo politikası

Kargo ve Teslimat

Üretim ve teslim süresi

Ürünlerimiz siparişe göre üretilir. Siparişiniz onaylandıktan ve ödemeniz alındıktan sonra üretim ve teslim süresi toplam 14 gündür.

Ücretsiz kargo

Tüm siparişlerimiz DHL ile ve ücretsiz olarak gönderilir.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileriniz e-posta ile size iletilir. Kargo sürecini bizzat takip ediyoruz. Teslimatla ilgili sorularınız için İletişim sayfamız üzerinden bize yazabilirsiniz.

Teslimat sırasında

Taş ürünler ağır ve darbeye karşı hassastır. Ürününüzü teslim alırken paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz. Hasar görürseniz tutanak tutturun ve bize haber verin. Ayrıntılar için İade ve Değişim Politikamıza bakabilirsiniz.